中國家具未來營銷趨勢 渠道多元化格局成型
隨著2008年底由美國暴發(fā)的金融危機(jī)的影響,全國整體經(jīng)濟(jì)緊縮是目前中國家具銷售增長緩慢的主要原因。不少家具廠商因此陷入了困境。加上各家具廠商之間激烈的競爭,導(dǎo)致家具價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,在這雙重打擊之下,家具廠商特別是經(jīng)銷商們更是連連叫苦。自2009年的個(gè)黃金假日“五?一”以來,全國很多城市的家具產(chǎn)品價(jià)格大幅跳水,很多家具產(chǎn)品的價(jià)格創(chuàng)下了十年來的歷史新低,有的甚至跌幅高達(dá)到了70%,然而,家具廠商熱烈的價(jià)格戰(zhàn)并沒有帶來消費(fèi)者熱情的購買,家具消費(fèi)市場遭遇寒流了嗎?中國家具營銷應(yīng)該怎么做?中國家具營銷的未來趨勢是什么?
瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)能抵抗消費(fèi)寒流嗎?
1、瘋狂價(jià)格戰(zhàn)的表現(xiàn)
就在家具消費(fèi)能力相對比較強(qiáng)的浙江杭州,黃繼毅在5月1日、2日、3日、4日連續(xù)四天,不停地奔走位于杭州市紹興路的和平家私博覽中心和秋濤路的華東家具市場。類似“優(yōu)品統(tǒng)統(tǒng)底價(jià)”、“震憾優(yōu)惠”、“XX家具滿1500減700”、“滿1500送600品牌家具超值享”等廣告標(biāo)語、海報(bào)到處都是。盡管如此,大部分的家具展廳依舊門可羅雀。
(1)黃繼毅走進(jìn)兒童家具板塊,看到國內(nèi)強(qiáng)的8個(gè)知名品牌力拼底價(jià)。如我愛我家8.5折基礎(chǔ)上享受送床墊活動(dòng),相當(dāng)于7.5折,還有多款標(biāo)貼品僅7折,米奇天地5.1折起,其它如七彩、喜夢寶、多喜愛、星星索等六個(gè)品牌都上演全城的優(yōu)惠。某展工作人員告訴黃繼毅,為了促進(jìn)銷售,目前正在借著五一假日公司進(jìn)行成本價(jià)銷售的活動(dòng),但是從目前來看,效果甚微。為了刺激消費(fèi),公司又對所售的家具品進(jìn)行了二次調(diào)價(jià),由原先的折扣再下調(diào)10%,然而幾天下來銷售情況依舊不樂觀。
(2)板式家具板塊中,以曲美、邁赫、美迪等20多個(gè)品牌直接底價(jià)。如曲美在打出只要成交價(jià)滿1萬元即可享受1000元的總部貼補(bǔ),這是曲美22年來次大的優(yōu)惠促銷;邁赫更是直降40%,演繹史上大的一次觸底,這也是邁赫全國一個(gè)城市的重大舉措;美迪三個(gè)系列度松動(dòng),滿2000元近400-600元……期中,還有邁赫、小藤匠、美迪、米奇天地等數(shù)十個(gè)品牌打破常規(guī),除展廳以外的產(chǎn)品,只要看中畫冊里的物品訂貨,在折扣價(jià)后再下浮10―20%。然而,進(jìn)行選購的人也不多。
(3)黃繼毅看到,奧利爾、伊卡蘭、大森、法朗仕、典派等一批優(yōu)秀的歐美家具品牌都放下了高貴身價(jià),奧利爾等甚至以4折起,并有成本價(jià)征集5套樣板房活動(dòng)。此外,美邦美家、國森、旺族之家也僅5折左右。上前詢問價(jià)格的市民也不少,而真正掏腰包購買的并不多。對于在家具展廳內(nèi)駐足選購的市民來講,導(dǎo)購小姐的熱情要高漲很多,積極地向消費(fèi)者建議買哪款家具目前為劃算。但是大多數(shù)市民并不就此買賬,觀望的比較多。
(4)床墊、軟床、沙發(fā)、窗簾四個(gè)軟體板塊更是爭奇奪鮮,美得麗熱銷的多款品與19樓標(biāo)貼品相當(dāng)于5折,雅蘭、穗寶、花為媒都以廠價(jià)出售。愛依瑞斯、別墅之窗、亞迪、芝華仕、格調(diào)、迪歐空間等沙發(fā)品牌千款沙發(fā)也紛紛打出“只需花二三千元就可以買購到價(jià)值六七千的沙發(fā)”,芝華仕、亞迪開通廠家直通車,直接去工廠成本價(jià)采購。一位消費(fèi)者告訴黃繼毅:“目前家具品價(jià)格不穩(wěn)定,并且各家具店里面銷售的家具產(chǎn)品報(bào)價(jià)差距還是很大,短期價(jià)格下跌的可能還是很大,不過現(xiàn)在有時(shí)間的話,多關(guān)注關(guān)注還是應(yīng)該的,等再低點(diǎn)買也不遲!
(5)柚木、橡木、楠木、水曲柳、香樟木、胡桃木、松木、桃花芯木等十幾種材質(zhì)制作的40多個(gè)實(shí)木品牌。如掌上明珠、華日、木品木、藝品軒、和木居、皇朝鳳凰、中國概念、奧美森等都釋放出無比的熱情,讓利幅度堪稱歷屆之,如掌上明珠3~5.5折,哈曼尼4.5折。但就是如此降價(jià)促銷也難見效果。
2、價(jià)格戰(zhàn)將帶來什么
(1)我們暫且不說是什么原因這么大幅度的降價(jià)也難見效果,也不說個(gè)別家具廠商在此次降價(jià)促銷活動(dòng)中也取得了一些小成績,然而價(jià)格大戰(zhàn)與低價(jià)策略是分不開的。事實(shí)上,價(jià)格戰(zhàn)的危害性是有目共睹的。先是上世紀(jì)90年代開始,我國彩電行業(yè)開始連續(xù)掀起6次“價(jià)格戰(zhàn)”,曾經(jīng)聞達(dá)于行業(yè)內(nèi)外的凱歌、飛躍等幾十家品牌仿佛一夜之間土崩瓦解,幾千家配套廠也紛紛倒閉。再有格蘭仕成功降價(jià)贏得發(fā)展的例子。1995年,格蘭仕果斷決策賣掉羽絨項(xiàng)目,開始大批生產(chǎn)微波爐,并低價(jià)銷售,一下子將30多家微波爐廠打垮,但短期內(nèi)元?dú)獯髠。從這兩例降價(jià)事例不難看出,敗的固然凄慘,即使勝了的也是慘勝。
(2)對于市場來說,“價(jià)格戰(zhàn)”更是偏離了市場發(fā)展的主流,忽視了技術(shù)、創(chuàng)新這些根本,而僅僅抓住價(jià)格這個(gè)表面因素,其結(jié)果無疑將減緩市場的發(fā)展,甚至造成崩潰。而這些也終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,看來在短期內(nèi)獲得實(shí)惠的消費(fèi)者在將來將蒙受更大的損失。已經(jīng)被價(jià)格戰(zhàn)教育得更加理性了的中國消費(fèi)者在本次家具價(jià)格大戰(zhàn)中不買單,這必定也是一個(gè)主要的原因。
(3)家具廠商們竟相“以低價(jià)促銷”,勢必會(huì)給整個(gè)家具行業(yè)和市場帶來致命的傷害!耙缘蛢r(jià)促銷”競賽中,直接的危害就是帶來家具產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)的下降,而終受損害不單是家具廠商,還有家具消費(fèi)者和家具產(chǎn)品使者,進(jìn)而給整個(gè)家具行業(yè)造成沉重的創(chuàng)傷。
因此,黃繼毅認(rèn)為:家具行業(yè)要獲得有序和持續(xù)發(fā)展,必須放棄“價(jià)格戰(zhàn)”選擇“價(jià)值戰(zhàn)”。也就是說,必須靠生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),始終堅(jiān)持對質(zhì)量不斷進(jìn)行改進(jìn),對產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新,對功能不斷完善,創(chuàng)造出新的價(jià)值。以此作為是家具廠商“價(jià)值戰(zhàn)”的通行證。同時(shí),實(shí)施戰(zhàn)略,不要什么都類型的家具都生產(chǎn)、什么價(jià)位的家具都賣產(chǎn),而是進(jìn)行一個(gè)相對長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,只要家具企業(yè)擺正自己的位置,以長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),塑造家具企業(yè)的核心競爭力,就完全沒有必要依靠單純的價(jià)格競爭來搶奪市場。市場應(yīng)向良性競爭的方向發(fā)展,這也是其終走向。有責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該為行業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé),始終如一地堅(jiān)持著品質(zhì)、服務(wù)、發(fā)展與科技方向。把行業(yè)的發(fā)展、市場的繁榮、企業(yè)的百年基業(yè)看作高于一切。當(dāng)然,這份責(zé)任沉甸甸的,因?yàn)樗P(guān)系著整個(gè)家具行業(yè)以至于市場的明天。
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