行業(yè)困局中贏得國際市場青睞 專訪貝樂堡銷售總監(jiān)于慧洋
近的五六年時間,中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn),但與之配套的各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)卻明顯跟不上行業(yè)發(fā)展速度,不僅造成產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊,更是企業(yè)缺乏競爭力的一種表現(xiàn)。不過,有的企業(yè)卻做到了,而且還走向了國際市場。如果打破這種困局,提升品牌競爭力,今天我們一起來看下中國嬰兒床的領(lǐng)軍品牌貝樂堡是怎么做的,中嬰網(wǎng)記者采訪了樂堡銷售總監(jiān)于慧洋先生。
新港國際控股有限公司(貝樂堡)銷售總監(jiān)于慧洋先生
記者:貝樂堡以嬰兒床在業(yè)內(nèi)聞名,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地,并獲得了廣泛的歐美市場,貝樂堡是如何做到的?
于總:貝樂堡公司擁有十幾年專業(yè)的幼兒家居生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美,其實貝樂堡的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地,之所以強(qiáng)調(diào)歐美是因為歐美兩地的出口標(biāo)準(zhǔn)為嚴(yán)格,在歐美很多國家,對進(jìn)口的嬰兒床都有進(jìn)口保護(hù)政策,如果某項標(biāo)準(zhǔn)沒有符合要求,市場將會永遠(yuǎn)封閉。貝樂堡產(chǎn)品出口的十幾年間,沒有出現(xiàn)過一例客戶退單,這在國內(nèi)的出口企業(yè)中是非常罕見的,這也正說明了貝樂堡產(chǎn)品品質(zhì)非常優(yōu)良,08年以來,國家大力倡導(dǎo)出口型企業(yè)加速轉(zhuǎn)型,貝樂堡也順勢而為,開始運作國內(nèi)市場,但是當(dāng)時在中國,尚未有成熟的嬰兒床檢測標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),而此時正是中國嬰童產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時期,由此引發(fā)的問題將會嚴(yán)重制約行業(yè)的發(fā)展。所以貝樂堡嬰兒床采用的是歐盟的生產(chǎn)和檢測標(biāo)準(zhǔn),該項標(biāo)準(zhǔn)非常專業(yè)化,精細(xì)到每件成品嬰兒床都經(jīng)過了嚴(yán)格的39項測試,包括產(chǎn)品的安全測試、結(jié)構(gòu)測試、包裝測試,甚至連產(chǎn)品上附帶的配件,如防咬條、滑道、銅牌、腳輪、五金件及包裝袋等經(jīng)過了重金屬、含鉛量和鄰苯二甲酸鹽的測試,這也說明了我們的產(chǎn)品是非常的環(huán)保健康的。
記者:貝樂堡嬰嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量,從產(chǎn)品選材到設(shè)計制作,再到出廠后的各項檢測,始終把安全和質(zhì)量放在要位置,我們特別想知道,貝樂堡大的特點在哪里?
于總:貝樂堡現(xiàn)在有員工近1000人,擁有兩套國際先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,建立了健全的ERP生產(chǎn)管理體系。嬰兒床重要的是安全,比如嬰兒床是不適用普通油漆,因為普通油漆中的有害較多,尤其是重金屬、含鉛量、鄰苯二甲酸鹽的含量,這些都是嬰兒健康的潛在威脅。貝樂堡在這個環(huán)節(jié)格外注意,所用的油漆全部經(jīng)過國際權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的高標(biāo)準(zhǔn)檢測(Intertek 、BV、 SGS等國際知名的檢測中心),即使將整張床的油漆吞入體內(nèi),那么才會超過歐盟的標(biāo)準(zhǔn),顯然這是不可能發(fā)生的。另外,我們再看產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和安全測試,貝樂堡嬰兒床的承受力可以說是美國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的兩倍,有效保證了產(chǎn)品不出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象?锥吹陌踩禂(shù)也是嚴(yán)格執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn),小于5mm的孔洞保證了無論何種年齡段的嬰兒手指都無法伸入,還比如貝樂堡嬰兒床所使用到五金件都經(jīng)過抗腐蝕的測試,永遠(yuǎn)也不會生銹,這些安全細(xì)節(jié)反映在方方面面。比如還有包裝測試,需要多大外力才會對其外表或內(nèi)部結(jié)構(gòu)造成破壞,我們都有檢測數(shù)據(jù)。對于產(chǎn)品的質(zhì)量安全,貝樂堡有充足的信心,消費者在選購我們產(chǎn)品的同時,都會得到一份環(huán)保合同,如果檢測不達(dá)標(biāo),我們將承擔(dān)一切費用。
關(guān)于貝樂堡BELOPO嬰兒床的特點,可以簡單的概括為幾句話,采用國際嚴(yán)格的生產(chǎn)和檢測標(biāo)準(zhǔn),完善每一個細(xì)節(jié),以品質(zhì)作為企業(yè)的生命力,生產(chǎn)出國際市場信賴的高品質(zhì)產(chǎn)品。
記者:市場上的同類產(chǎn)品非常多,很多經(jīng)銷代理商會非常關(guān)心,貝樂堡嬰兒床及床品的市場買點在哪里?
于總:消費者在購買產(chǎn)品是,先是會看到產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格,然后再會去觀察產(chǎn)品的做工和品質(zhì),后才會去追求細(xì)節(jié)性的,但影響消費者購買的主要因素還是產(chǎn)品的材質(zhì)和品質(zhì)。貝樂堡的賣點是安全性和環(huán)保,而這也是能抓住消費者的購買心理的,比如我們贈送的環(huán)保合同,讓消費者對我們的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)有個更多的了解,也有了更多的信心。還比如我們的售后服務(wù),消費者可以直接跟我們聯(lián)系,在可以減少經(jīng)銷商的負(fù)擔(dān)同時也省去了中間環(huán)節(jié),便于問題的及時解決,貝樂堡開通了800電話,售后服務(wù)可以做到24小時回應(yīng),72小時提供解決方案。其他如市場保護(hù)政策和價格制度,也都有了一整套完整的運作體系,所以,經(jīng)銷商選擇到一件好的產(chǎn)品并不難,但是想找到一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)來深度合作是很不容易的,而貝樂堡已經(jīng)做到了,貝樂堡所有的市場政策全都是從經(jīng)銷店角度來考慮,力求將經(jīng)銷商的利潤大化。
記者:貝樂堡在營銷網(wǎng)絡(luò)上將謀求怎樣的布局,提供給合作伙伴怎樣的發(fā)展空間?
于總:貝樂堡的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國29個省市自治區(qū),省一級全部由廠家直營,免去了代理成本,直接面向經(jīng)銷商。貝樂堡在全國已有400多家銷售點,今后每個城市會重點發(fā)展一到兩家經(jīng)銷商。貝樂堡完善的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,保證了產(chǎn)品價格的穩(wěn)定和競爭力,使得貝樂堡的營銷網(wǎng)絡(luò)能夠良性發(fā)展。
貝樂堡在母嬰專賣店和網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展良好,但執(zhí)行的是統(tǒng)一零售價格,2011年我們會重點加強(qiáng)商場的合作,希望有更多優(yōu)質(zhì)的商場能夠加盟我們。
貝樂堡具有國際競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)品贏得了大批忠實消費者,我們認(rèn)為這便是對合作伙伴大的支持。在這里,我誠摯地邀請更多的有志之士加入貝樂堡,合作細(xì)節(jié)可以來電咨詢。
記者:非常感謝于總監(jiān)接受我們的采訪,通過簡單的訪談也讓我們明白了貝樂堡發(fā)展的幕后故事。
于總:謝謝,非常感謝中嬰網(wǎng)對貝樂堡的關(guān)注與支持,我們將不斷努力,為消費者輸出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
采訪后記:
中嬰網(wǎng)記者通過整理發(fā)現(xiàn),貝樂堡的檢測項目非常多,而且都是采用國際嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),比如木材檢測報告、油漆檢測報告、環(huán)保硬質(zhì)棉床墊檢測報告、白色鐵床底檢測報告、黑色鐵床底檢測報告、機(jī)械五金檢測報告、黑色萬向輪檢測報告等等,我們無法一一列出。在國內(nèi)尚未出臺強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)之前,貝樂堡已經(jīng)自發(fā)地走在了行業(yè)的前頭,從這里我們不難看到,貝樂堡為什么可以跨出而行走世界。
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