防輻射服市場(chǎng)紅火 伊貝安以服務(wù)取勝

　　近年來(lái)人們對(duì)自身健康認(rèn)識(shí)逐漸深入，生活中無(wú)處不在的電磁輻射引起了大眾廣泛關(guān)注，各種品牌的防輻射孕婦裝迅速成為懷孕必備的安全裝備，在市場(chǎng)上走俏一時(shí)。

　　熙熙攘攘的市場(chǎng)上，顧客一時(shí)間挑花了眼。日前記者就如何選擇合適的防輻射服，采訪了業(yè)內(nèi)知名品牌伊貝安的負(fù)責(zé)人。熟悉防輻射孕婦裝市場(chǎng)的伊貝安店主戴女士說(shuō)，市面上的防輻射服樣式各異，不過在關(guān)鍵的布料上不敢麻痹大意，防輻射效果的強(qiáng)弱是檢驗(yàn)服裝質(zhì)量，決定品牌未來(lái)發(fā)展走向的根本因素，因而市面上的防輻射服一般還是有質(zhì)量保證的。其中添香、伊貝安等品牌堅(jiān)持走中高端路線，盡管價(jià)格與同類相比略高，卻因?yàn)椴剂腺|(zhì)量好，服裝設(shè)計(jì)符合孕婦愛美、安全的特征，讓有著“給孩子創(chuàng)造好條件”意識(shí)的準(zhǔn)媽媽，一眼挑中它們。

　　孩子是媽媽的心頭肉，準(zhǔn)媽媽緊張?zhí)�兒的發(fā)育健康問題，在選購(gòu)時(shí)會(huì)對(duì)防輻射服的方方面面打破沙鍋問到底。盡管都認(rèn)為“顧客是上帝”，防輻射服裝行業(yè)內(nèi)卻時(shí)有顧客與售貨人員一言不合而互相謾罵的情況出現(xiàn)。在天貓商城伊貝安的旗艦店觀察到，客戶基本給予好評(píng)，這一現(xiàn)象曾受到同業(yè)的極大關(guān)注。原來(lái)伊貝安為保證服務(wù)質(zhì)量，注重貼心服務(wù)，奉行以客戶為中心，要求服務(wù)人員耐心、細(xì)心，把客戶當(dāng)做知己良朋看待，“用微笑服務(wù)讓客戶享受為寶寶添置件衣服的開心過程，也許服務(wù)的就是未來(lái)的富、善。”戴女士道出伊貝安的服務(wù)經(jīng)。

　　經(jīng)過上半年一輪趁著神九飛天、倫敦奧運(yùn)會(huì)等熱點(diǎn)話題推出的優(yōu)惠活動(dòng)的鋪墊，金秋時(shí)節(jié)防輻射孕婦裝行業(yè)再度掀起熱賣潮，各品牌在銷售榜上無(wú)不有了亮眼成績(jī)。在伊貝安銷售人員電腦的另一頭，一位廣東湛江的準(zhǔn)媽媽收到了孕婦裝，試穿之后欣喜地發(fā)來(lái)一個(gè)擁抱的表情，銷售人員會(huì)心一笑，開心地回了一句：“伊貝安，讓媽媽和寶貝都平安!”