大行業(yè)中的小企業(yè) 母嬰連鎖市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
幾乎所有人都認(rèn)同:母嬰市場(chǎng)大型整合將在2年內(nèi)到來(lái)。在全國(guó)范圍來(lái)看,整合的步伐已經(jīng)邁開(kāi)了。手持風(fēng)投的北京樂(lè)友在全國(guó)范圍內(nèi)跑馬圈地,頗有影響力的貝兒母嬰連鎖也已經(jīng)開(kāi)始換上陜西小飛象的門(mén)頭……
可以說(shuō),占有率是每家連鎖都追求的目標(biāo),只是實(shí)現(xiàn)占有率的方法不一樣;旧希患(jí)市場(chǎng)以大店為主,例如麗家寶貝、孩子王等,動(dòng)輒2000平方米靠上的面積,孩子王大的店業(yè)已過(guò)萬(wàn)。二級(jí)市場(chǎng)大店就比較困難了。而三四級(jí)市場(chǎng),又回歸大店模式了。
為什么呢?類(lèi)似北上廣這樣的一級(jí)城市,市場(chǎng)大,足夠支撐大門(mén)店的高成本;二級(jí)市場(chǎng)中的大店生存卻很難,先市場(chǎng)沒(méi)有大到足以支撐大門(mén)店的生存。其次,業(yè)內(nèi)人士張勇強(qiáng)認(rèn)為:?jiǎn)蔚甑妮椛鋮^(qū)域在減小,如果說(shuō)3年前,一家店可以波及3公里,現(xiàn)在多兩公里。例如走大店路線(xiàn)的愛(ài)心寶寶母嬰連鎖,剛剛關(guān)閉了3000平方米的文化路店。而三四級(jí)市場(chǎng)反而大店多起來(lái),因?yàn)榈赜蚱,可能一個(gè)縣只有一條主干道,消費(fèi)力就容易集中到一家大店里面去。
提到專(zhuān)注的問(wèn)題,鄭州大的母嬰連鎖寶貝在線(xiàn)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)秦浩軒很有感觸:大部分母嬰連鎖都兼營(yíng)批發(fā)的業(yè)務(wù),一旦開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn),那么手持優(yōu)質(zhì)資源的連鎖必定會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成重大打擊,所以,導(dǎo)致其他門(mén)店對(duì)其批發(fā)業(yè)務(wù)的忠誠(chéng)度很低。而且又分散資源和精力。寶貝在線(xiàn)之所以做到大,他認(rèn)為正是來(lái)源于專(zhuān)注,任何與連鎖門(mén)店無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)通通砍掉。
似乎網(wǎng)絡(luò)對(duì)母嬰店的沖擊并不大。這當(dāng)然和以寶寶為使用對(duì)象的產(chǎn)品定位有關(guān),電商“無(wú)法觸摸”的缺陷使父母?jìng)儾桓逸p易下單,尤其是奶粉和輔食品類(lèi)。其次,網(wǎng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不大,現(xiàn)今電商占傳統(tǒng)企業(yè)銷(xiāo)售比在10%左右,企業(yè)不會(huì)為了10%犧牲到90%,因此都會(huì)對(duì)網(wǎng)上價(jià)格有所控制—雖然效果良莠不齊。柴還對(duì)電商有自己的看法:淘寶并不節(jié)省時(shí)間啊!你稍微逛逛看看,百度一下,一個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。你去一趟店里才要多久啊?還能和店員們聊聊育兒知識(shí)。事實(shí)上近唱衰電商的思潮在慢慢凸顯,反對(duì)者們一個(gè)大的質(zhì)疑是:電商是反人性的,它是人與人的溝通越來(lái)越少。
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