把握中國(guó)母嬰消費(fèi)者心態(tài) 三大心理解讀

　　中國(guó)國(guó)內(nèi)目前普遍家庭呈現(xiàn)“4+2+1”模式，所以舉全家之力一定是集中在孩子的消費(fèi)上，但即便大趨勢(shì)是這樣的，放到孕嬰童市場(chǎng)上還是要具體情況具體分析。這就要針對(duì)性的把握好消費(fèi)者的心態(tài)。

　　，消費(fèi)者的嘗鮮心理。目前以及接下來母嬰市場(chǎng)的主要消費(fèi)力人群是80、90父母，普遍受教育程度高，品牌意識(shí)強(qiáng)。尤其是具備一定消費(fèi)能力的群體不僅對(duì)產(chǎn)品、品牌等有較高的認(rèn)知度，對(duì)渠道同樣具備一定的忠誠(chéng)度。所以只要在遵守安全健康等基本底線前提下，產(chǎn)品的新奇創(chuàng)新賣點(diǎn)也會(huì)得到青睞的。

　　第二，從眾心理。這突出表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)和城市中教育程度一般的消費(fèi)群體。城市中的大型商業(yè)區(qū)附近的社區(qū)經(jīng)常會(huì)有這種現(xiàn)象所以，導(dǎo)購(gòu)的建議和人際傳播就會(huì)起到很大的作用。

　　再次，“逛逛”心理。母嬰消費(fèi)一個(gè)很大的特征是高服務(wù)附加值。這一點(diǎn)很多終端已經(jīng)做得很成熟了，例如大家普遍對(duì)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)很重視，除了廠家的宣講，公司也會(huì)外聘老師或者由內(nèi)訓(xùn)師做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容除了終端話術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)外，還包括育嬰知識(shí)。