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堅(jiān)持自己的選擇 訪小獅貝恩佛山旗艦店店主王女士姜女士

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2014年12月30日 15:01  來源:中嬰網(wǎng)

  小獅貝恩家居生活館,是樂欣企業(yè)旗下的服飾家居連鎖品牌,也是目前中國家集專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售為一體的母嬰家居生活品牌。品牌攜手國際設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),結(jié)合新國際流行趨勢,為中國0-6歲嬰童及孕產(chǎn)婦量身定制高端服飾及家居用品。小獅貝恩秉持著產(chǎn)品質(zhì)量即為企業(yè)生命的宗旨,為嬰童營造一個健康、舒適、充滿童趣的家居世界。

  小獅貝恩佛山旗艦店店主王女士、姜女士

  1、您是什么時候開始決定創(chuàng)業(yè)的?有什么心路歷程嗎?

  答:幾年前,我們就對母嬰行業(yè)充滿著憧憬。自從無意中在廣州的直營店次接觸到小獅貝恩服飾,感覺就特別喜歡,經(jīng)過詳細(xì)的了解和考察后,我們就特別看好小獅貝恩這個品牌,覺得它很有市場前景,所以決定加盟。

  2、目前,您的店鋪規(guī)模有多大,有哪些服務(wù)項(xiàng)目?

  答:我的門店面積有180平方米,有兩層,主要出售小獅貝恩嬰童服飾、璞卡洗護(hù)產(chǎn)品等。因?yàn)樾—{貝恩是高端服飾品牌,所以我的店鋪裝修風(fēng)格也融入了很多歐式的元素,更加突顯我們小獅貝恩的品牌特色。

  3、您平時是怎么管理店鋪和員工的,有哪些方法可以增加店鋪盈利?

  答:母嬰行業(yè)是一個屬于引導(dǎo)消費(fèi)的行業(yè),對營業(yè)員的要求比較高。業(yè)界有一句話:營業(yè)員的優(yōu)秀與否直接關(guān)系到營業(yè)額的增長與否。所以我們在管理店鋪的同時,也要考慮到調(diào)動員工的積極性,憑業(yè)績說話,獎金、提成這些都是實(shí)際也是有效的方法。

  4、您用了哪些方法來宣傳推廣店鋪,讓大家都認(rèn)識小獅貝恩?

  答:談到宣傳和推廣,這都是一門大大的學(xué)問。因?yàn)樾麄骱屯茝V這些都是無形的東西,可是又是店鋪后期發(fā)展必不可少的。我們在開業(yè)期間采用的是散發(fā)單張和傳統(tǒng)的舞獅進(jìn)行宣傳推廣,把名頭打響了,在樹立口碑的基礎(chǔ)上,讓大家越來越關(guān)注小獅貝恩。

  5、您是怎樣進(jìn)行會員管理的,怎么讓顧客喜歡和信賴來可愛可親?

  答:進(jìn)行會員管理是為了培養(yǎng)店鋪的顧客忠誠度,提升顧客回頭率。所以每一次當(dāng)顧客進(jìn)行消費(fèi)后,我們都會實(shí)行積分制度,并且在節(jié)日或者促銷期給予會員優(yōu)惠的折扣,以實(shí)惠的方式回饋一直以來支持小獅貝恩的顧客,有效實(shí)現(xiàn)會員管理。

  6、您的座右銘是什么?這和您的成功有什么關(guān)聯(lián)嗎?

  答:我的座右銘是:堅(jiān)持自己的選擇。人生不是一蹴而就的,在這條看似漫長而非然的道路上,每個人要想到達(dá)成功的彼岸都要經(jīng)受住各種磨練、各種打擊,當(dāng)然也會有各種鼓勵,各種支持,堅(jiān)持自己的選擇,不畏艱辛,我們終能到達(dá)成功的彼岸,這也是我們一直堅(jiān)持的信念。

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