中國(guó)海淘紙尿褲調(diào)查:小規(guī)模代購(gòu)成假貨重災(zāi)區(qū)
——據(jù)親貝研究院的報(bào)告顯示,2014年中國(guó)的紙尿褲市場(chǎng)規(guī)模約290億元左右,相比2013年的250億元市場(chǎng)規(guī)模,同比增長(zhǎng)16%。超過(guò)15%的年增長(zhǎng)率,預(yù)計(jì)還能維持5年。
——“80后”已經(jīng)全面進(jìn)入生兒育女的階段,加上“單獨(dú)二胎”政策刺激,預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)將有5493萬(wàn)嬰兒出生,第三次“嬰兒潮”已經(jīng)來(lái)襲。
——新一代年輕父母消費(fèi)能力的提升、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,讓嬰兒紙尿褲全面取代了傳統(tǒng)的尿布,其消費(fèi)需求呈現(xiàn)明顯走強(qiáng)的趨勢(shì)。
有媒體說(shuō):“10多年前,寶潔還在為如何讓中國(guó)人給自己的孩子脫下尿布、穿上紙尿褲而傷神,今天,它卻和中國(guó)一起迎來(lái)了一個(gè)飛速擴(kuò)張的新興市場(chǎng)。”——但是,數(shù)據(jù)同樣顯示,這個(gè)有關(guān)嬰兒屁股的市場(chǎng)卻被外資品牌的紙尿褲統(tǒng)領(lǐng)著,F(xiàn)在,隨著海淘的興起,它又被諸如天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等新興的跨境電商平臺(tái)輸入的海外紙尿褲攻城略地。我們不禁要問(wèn),為什么?
國(guó)外品牌紙尿褲成搶手貨
“紙尿褲是寶潔在20世紀(jì)90年代引入中國(guó)的,讓中國(guó)消費(fèi)者使用這一產(chǎn)品花了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。”英敏特中國(guó)研究總監(jiān)徐如一曾對(duì)媒體表示,說(shuō)服中國(guó)媽媽們使用紙尿褲是一個(gè)很慢的過(guò)程。
也許是因?yàn)橥赓Y企業(yè)搶灘較早的原因,導(dǎo)致迄今為止,中國(guó)的紙尿褲市場(chǎng)高度集中,十大品牌了占據(jù)85%的銷售額,而其中僅有3家國(guó)產(chǎn)。
“外國(guó)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力在品牌、渠道、和長(zhǎng)期研發(fā)形成的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”,網(wǎng)易考拉海購(gòu)負(fù)責(zé)母嬰用品方面的商務(wù)負(fù)責(zé)人王成說(shuō),就拿其平臺(tái)上從日本進(jìn)口的“尤妮佳”紙尿褲、花王“妙而舒”紙尿褲來(lái)講,前者創(chuàng)立于1961年,后者創(chuàng)始于1887年,是日本大的日用品生產(chǎn)企業(yè)之一。兩者在中國(guó)市場(chǎng)上都屬于搶手貨。“當(dāng)國(guó)外知名品牌已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)的時(shí)候,國(guó)產(chǎn)品牌甚至還沒(méi)有成立”,王成認(rèn)為,在目前這種局面下,國(guó)產(chǎn)品牌往往傾向于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),占領(lǐng)低端市場(chǎng),而非技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)親貝研究院的統(tǒng)計(jì),在高端市場(chǎng),外資品牌的紙尿褲占據(jù)了八成左右的份額。
2014年7月初,質(zhì)檢總局公布的《2013年度全國(guó)進(jìn)口一次性使用衛(wèi)生用品質(zhì)量狀況》白皮書(shū)顯示,2013年出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共計(jì)檢驗(yàn)進(jìn)口一次使用衛(wèi)生用品12773批,貨值約58490萬(wàn)美元,分別比2012年同期批次增長(zhǎng)了35.9%,貨值增加了50.2%,其中尤以“嬰兒紙尿褲進(jìn)口量大”。
嚴(yán)峻事實(shí)的背后是國(guó)人消費(fèi)水平的提高和對(duì)安全品質(zhì)的更高追求,“不含有害物質(zhì)、適應(yīng)敏感皮膚,以及吸水性強(qiáng)”,這是中國(guó)媽媽們投票高的需求。
甚至還有一些問(wèn)題中國(guó)媽媽們想都沒(méi)想過(guò):早在1976年,《英國(guó)醫(yī)學(xué)期刊》(British Medical Journal)上便有題為《X型腿與O型腿》(Knock Knees and Bow Legs)的論文,指出:幼兒,尤其是超重的寶寶應(yīng)當(dāng)避免使用襠部過(guò)寬的紙尿褲,防止出現(xiàn)O型腿。而國(guó)外紙尿褲生產(chǎn)商早就專門針對(duì)幼兒腿部骨骼生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行研究,推出設(shè)計(jì)更為合理的產(chǎn)品。
反觀國(guó)產(chǎn)方面,盡管不斷有新品牌的紙尿褲進(jìn)入市場(chǎng),但技術(shù)創(chuàng)新卻很少,預(yù)防型產(chǎn)品更是罕見(jiàn)。就像吳曉波在文章中寫的,“中國(guó)制造的明天,并不在他處,而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品。”
小規(guī)模海淘漸成灰色產(chǎn)業(yè)鏈
近年來(lái),由于海淘的興起,以及海外旅游購(gòu)物的增多,中國(guó)媽媽甚至不再滿足于國(guó)內(nèi)的外資品牌紙尿褲——現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)存在過(guò)一些外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)外執(zhí)行兩個(gè)不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
海淘,“即海外或境外購(gòu)物,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人信用卡號(hào)碼,由海外購(gòu)物網(wǎng)站通過(guò)國(guó)際快遞發(fā)貨,或是由轉(zhuǎn)運(yùn)公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國(guó)”。通過(guò)這段介紹就可見(jiàn)“海淘”的麻煩程度,但即便這樣,也不能阻止中國(guó)媽媽們?cè)诤M鈰雰耗谭、紙尿褲、嬰兒輔食等母嬰用品上的熱情。
相對(duì)于海淘,還有一個(gè)渠道是各種代購(gòu)產(chǎn)業(yè),只是代購(gòu)的信譽(yù)參差不齊,經(jīng)常被媒體曝光假貨成災(zāi)。“德國(guó)代購(gòu)嬰兒奶粉,可專柜驗(yàn)貨”、“韓國(guó)代購(gòu)星星的你千頌伊同款粉色唇膏,218元,假一罰十”……每個(gè)人的微信朋友圈,總有幾條這樣的代購(gòu)信息。然而,有媒體曝光顯示:一些海外代購(gòu)店的假貨率達(dá)到六成,而通過(guò)C2C渠道銷售的海淘代購(gòu)化妝品中有超過(guò)5成的都是假貨——“一些所謂的直郵正品,不過(guò)是‘出國(guó)逛了一圈’回來(lái)的高仿品,這背后是一條游離于政策之外的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條。”
海淘正規(guī)軍入局有望破題
2013年起,海淘市場(chǎng)迎來(lái)一次“建立規(guī)范化渠道”的機(jī)會(huì),但同時(shí),國(guó)產(chǎn)母嬰用品也再次迎來(lái)一場(chǎng)沖擊。這一年,國(guó)家出臺(tái)跨境電商優(yōu)惠政策,并在多個(gè)城市建立保稅區(qū)。通過(guò)跨境電商平臺(tái)購(gòu)買海外商品,只需要按照個(gè)人物品,繳納少量的行郵稅,免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的大量稅務(wù)。如此“海淘”海外母嬰用品的價(jià)格變得更加實(shí)惠。加上不少跨境電商平臺(tái)提前備貨到保稅區(qū)的做法,使得海外商品的物流速度與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)無(wú)異。典型的如網(wǎng)易的考拉海購(gòu),其上線后,行業(yè)內(nèi)人士即評(píng)價(jià)“中國(guó)海淘市場(chǎng)迎來(lái)了支正規(guī)軍”?祭Y(gòu)在杭州、寧波等地建立了多個(gè)保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù),日本、荷蘭、德國(guó)等優(yōu)質(zhì)母嬰用品直接從海外原地廠家進(jìn)貨。這被稱為“自營(yíng)直采”的模式,在跨境電商領(lǐng)域走在了前列。
而天貓國(guó)際等老牌電商則采取慣常的海外第三方商家入駐形式。相同的是,這些跨境電商平臺(tái)上重要的商品內(nèi)容都離不開(kāi)母嬰用品,可見(jiàn)大家同是看到了國(guó)內(nèi)媽媽對(duì)海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。
“這兩年國(guó)內(nèi)建立了很多跨境電商平臺(tái),可以說(shuō)這是購(gòu)買海外優(yōu)質(zhì)商品的一次渠道升級(jí)”,網(wǎng)易考拉海購(gòu)的商務(wù)負(fù)責(zé)人王成介紹,跨境渠道不僅比代購(gòu)速度快,更重要的是安全。拿“考拉海購(gòu)”來(lái)說(shuō),其層安全來(lái)自于“自營(yíng)”對(duì)產(chǎn)品渠道的有效把控,而不是放任第三方入駐;第二層安全來(lái)自于,通過(guò)跨境平臺(tái)購(gòu)買的每一筆訂單,哪怕分量再小,都要經(jīng)過(guò)保稅區(qū)海關(guān)清關(guān)、檢驗(yàn)檢疫查驗(yàn)。
這也是為什么“中國(guó)跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展”的原因,“一盒花王妙而舒的嬰兒紙尿褲國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)169元,在網(wǎng)易考拉海購(gòu)上只需要88元”,王成介紹,“薄利多銷”只有大型跨境電商平臺(tái)可以做到。
只是,當(dāng)下的局面不免讓人擔(dān)心,讓國(guó)人回歸國(guó)產(chǎn)的理由是什么?連李克強(qiáng)總理都對(duì)國(guó)人海淘熱表態(tài):“消費(fèi)者有權(quán)享有更多選擇”,我們要抱著“開(kāi)放的心態(tài)”,但更重要的是,“中國(guó)企業(yè)要升級(jí),如果國(guó)內(nèi)也有相同質(zhì)量的產(chǎn)品,應(yīng)該更有競(jìng)爭(zhēng)力”——總理的話為國(guó)產(chǎn)指明了方向,只有踏實(shí)下來(lái)深耕下去,改變才有可能。來(lái)源:網(wǎng)易科技報(bào)道
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