紙尿褲西安受歡迎度勝尿片 半數(shù)以上用戶選擇網(wǎng)購
西安市消協(xié)等19個城市的消協(xié)和中國消費者報等20家單位開展了嬰兒紙尿褲消費行為調(diào)查,并發(fā)布了《嬰兒紙尿褲消費行為調(diào)查報告》。本次調(diào)查結(jié)果顯示,嬰兒紙尿褲替代了傳統(tǒng)尿布成為主要育兒用品之一。
調(diào)查顯示,在眾多隔尿類育兒用品中,受歡迎的是紙尿褲,受訪者的選擇率為48.77%,有18.78%的受訪者選擇拉拉褲,僅有9.39%的受訪者依然遵循原始的隔尿方法——使用尿片,另有23.06%的受訪者表示習(xí)慣幾種產(chǎn)品混合使用。
品牌方面,有36.33%的受訪者表示會固定使用一個品牌,42.25%的受訪者對進口品牌更信賴。
價格方面,有31.84%的受訪者傾向于購買價格在每片2—2.24元的產(chǎn)品,有46.53%的消費者傾向購買價格在每片1.5—2元的產(chǎn)品,傾向購買每片價格在1.5元以下的消費者少,僅有21.63%。由此可見,消費者的購買習(xí)慣正日漸理性。
購買渠道,有47.76%的受訪者通過母嬰專營店購買紙尿褲,另有高達56.53%的受訪者選擇網(wǎng)購。
電商的發(fā)展在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)消費習(xí)慣的同時,也暴露出諸多問題,當其沖的便是假冒偽劣。本次調(diào)查結(jié)果顯示,有50.61%的消費者網(wǎng)購紙尿褲時遇到過此類現(xiàn)象。此外,售后服務(wù)問題也十分棘手,有31.22%的受訪者表示遭遇過售后服務(wù)差問題,另有29.80%受訪者網(wǎng)購的產(chǎn)品在快遞過程中丟失。
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