母嬰電商開啟場景消費(fèi)模式

　　近電商紛紛在線下布局，進(jìn)行母嬰市場的新一輪圈地。從線上到線下，京東母嬰與蜜芽寶貝都在進(jìn)行著O2O的混搭模式，而這種混搭布局又和傳統(tǒng)實(shí)體店有哪些差異性呢?

　　“場景體驗(yàn)”直接掃碼下單

　　京東線下母嬰店劃分有京東海淘、在線選購等區(qū)域。和普通的商超不同的是，消費(fèi)者在店內(nèi)可選擇現(xiàn)場購買、掃碼下單、送貨上門等多種購買模式。店內(nèi)陳設(shè)也更注重場景式體驗(yàn)，有“客廳”、“餐廳”供消費(fèi)者體驗(yàn)下單。店內(nèi)還設(shè)有可供兒童娛樂的區(qū)域。

　　蜜芽寶貝和紅黃藍(lán)組建合資公司之后，蜜芽寶貝的跨境商品將會(huì)在紅黃藍(lán)全國300多個(gè)城市的1000多家線下園進(jìn)行展示。用戶可以直接通過手機(jī)掃碼下單，也可在蜜芽寶貝的特賣網(wǎng)站和手機(jī)APP上來購買紅黃藍(lán)的早教服務(wù)。之后紅黃藍(lán)更多的兒童業(yè)態(tài)中也將陸續(xù)開設(shè)虛擬電商貨架，通過線下導(dǎo)購、移動(dòng)端下單、套餐推薦、活動(dòng)促銷等提升用戶體驗(yàn)。

　　定位精準(zhǔn)圈定高端人群

　　除了可以直接掃碼下單的便捷服務(wù)，京東的體驗(yàn)店重要的意圖就是圈定高品質(zhì)人群。店內(nèi)擺設(shè)的童車童床、安全座椅等產(chǎn)品大都為高端價(jià)位。店內(nèi)工作人員介紹：奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品線上和線下價(jià)格對比性并不強(qiáng)，而推車、玩具車、座椅類產(chǎn)品在線上看到的價(jià)格并不等于它的使用價(jià)值。體驗(yàn)店擺放了更多高端價(jià)位的推車、玩具車以及座椅類產(chǎn)品更多的是為了讓消費(fèi)者感受他們實(shí)際的品質(zhì)，打消他們對品質(zhì)和安全的疑慮，從而引導(dǎo)更多的消費(fèi)群體為京東高端母嬰產(chǎn)品買單。

　　其實(shí)，消費(fèi)者對于很多高端品牌并不了解，因?yàn)楹芏鄧鴥?nèi)非常強(qiáng)勢，已經(jīng)占據(jù)大部分“江山”，童車、座椅類等母嬰高端品牌供貨商如果想在國內(nèi)專柜占據(jù)一席之地是很難的，而京東這樣的體驗(yàn)店則給了高端品牌更多的展示空間，這樣也就能帶來更多的高端消費(fèi)群體。悠唐廣場周邊輻射范圍多為高品質(zhì)人群，京東將體驗(yàn)店開在此處就是為了引導(dǎo)更多品質(zhì)人群加入京東，提高京東市場占有率。

　　母嬰O2O布局會(huì)進(jìn)一步升級(jí)

　　京東的母嬰線下實(shí)體店悠唐店是家體驗(yàn)店，從6月份開始，京東將陸續(xù)開始在全國開設(shè)其他的體驗(yàn)店，運(yùn)營模式采取加盟或是自營。而蜜芽寶貝也會(huì)在上半年陸續(xù)推出移動(dòng)貨架。這次京東和蜜芽寶貝的場景營銷意圖非常明確：就是要牢牢抓緊高品質(zhì)需求的用戶，通過一線用戶的消費(fèi)及口碑傳播，滲透影響整個(gè)人群，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。提高更大市場的占有率。

　　專家分析表示，從母嬰行業(yè)來講，無論線上還是線下都無法完全獨(dú)立，相反正呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢。未來，“社交+電商+本地化”也就是O2O運(yùn)作模式將成為母嬰市場的新趨勢，在這種運(yùn)作模式下，用戶、流量、內(nèi)容將實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。