母嬰室要建更要管

　  母嬰室差不多已是公共場所配套服務之一。然而，記者走訪時發(fā)現(xiàn)，目前廣州的母嬰室建設(shè)標準參差，導致媽媽們使用的體驗感不佳。在廣泛調(diào)查和公開征集媽媽意見的基礎(chǔ)上，南方都市報聯(lián)合公益機構(gòu)發(fā)布《廣州公共場所母嬰室設(shè)置建議》，成為國內(nèi)份城市母嬰室的設(shè)置建議。

　　(5月9日《南方都市報》)

　　時間前推十年、二十年，國內(nèi)公眾并沒有母嬰室的概念，母嬰室的出現(xiàn)，是社會更加文明與進步的體現(xiàn)，也是城市更加人性化的象征。但多數(shù)城市管理者的管理和服務理念，并沒有跟上公眾的心理和現(xiàn)實需求，母嬰室仍舊處在“該建不建，建了不管”的狀態(tài)，并沒有真正發(fā)揮它的現(xiàn)實作用。以廣州市為例，小、臟、臭、不夠私密、位置難找，是大部分年輕媽媽對公共場所母嬰室的評價。說到底，這是公共場所的管理者不夠重視。城市公共場所的母嬰室要建更要管，只有建管并舉，才能讓其真正發(fā)揮現(xiàn)實作用。建，是前提條件，只要保證母嬰室在數(shù)量上的充足，讓該有母嬰室的地方都有母嬰室，才能談得上其他;管，則是必要條件，如果只有建，沒有管，導致母嬰室又臟又臭，根本沒法進人，那反而成了資源上的一種浪費，甚至說建還不如不建。

　　公共場所母嬰室的建與管，除了需要婦聯(lián)等有關(guān)部門的推動與配合之外，同時還需要商家、社會在理念上的轉(zhuǎn)變，不要把母嬰室的建設(shè)與管理當成是一種負擔與累贅，而更應該把其看作是一種人性化服務，是一種招攬、留住客人的手段。